Hvis strømmen går

Det er sjældent, at strømmen går. Og hvis den gør, varer det oftest kun kort tid. Her er en guide til hvad du kan gøre, hvis strømmen er gået.

Mangler naboerne også strøm?

• Som det første skal du tjekke, om der er andre end dig, der mangler strøm. Kig ud af vinduet og se, om gadelamperne lyser, eller der er lys i de andre huse.
• Hvis dine naboer også mangler strøm, er der sandsynligvis tale om en fejl på elnettet.
• Du kan tjekke kortet her for at se, om strømafbrydelsen er registreret.
• Ofte varer en strømafbrydelse kun kort tid. Du kan kontakte dit Netselskab, hvis du vil vide mere. Find dit Netselskab her.

Er det kun dig, der mangler strøm?

• Hvis strømmen kun er gået hos dig, skyldes det ofte, at der er sprunget en sikring, eller at din HFI-/HPFI-afbryder er slået fra.
• Hvis det er tilfældet, kan der være en fejl i et af dine apparater, som får relæet til at slå fra.
• Når du har gennemgået nedenstående trin og stadig oplever fejl, skal du ringe til os.

Sådan finder du et defekt apparat:

• Er HFI-/HPFI-afbryderen slået fra? Prøv at slukke alle gruppeafbrydere.
• Slå nu HFI-/HPFI-afbryderen til igen, og tænd gruppeafbryderne en ad gangen. Når HFI-/HPFI-afbryderen slår fra, ved du, at fejlen er i den gruppe. Sluk for alle apparater i gruppen.
• Slå HFI-/HPFI-afbryderen og gruppeafbryderen med det defekte apparat til igen.
• Tænd apparaterne i gruppen et efter et. Når HFI-/HPFI-afbryderen slår fra, ved du, hvilket apparat der er i stykker. Sluk det.
• Slå HFI-/HPFI-afbryderen og alle gruppeafbrydere til igen. Så skulle du gerne have strøm igen.
• Er HFI-/HPFI-afbryderen slået til og ingen sikringer sprunget, tryk da på prøveknappen “P”.
• Afbryder HFI-/HPFI-afbryderen da ikke, kontakt din el-installatør.
• Kontakt din lokale elinstallatør, hvis du ikke selv kan finde fejlen.

Er det kun en del af huset der mangler strøm, så er årsagen måske en sprunget sikring:

• Tjek dine sikringer i gruppetavlen. Hvis den lille farvede “perle” i enden af sikringen er faldet ud, er sikringen sprunget.
• Sluk for gruppeafbryderen og dernæst alle afbrydere og stikkontakter i den del af huset, der mangler strøm.
• Skift sikringen og tænd for gruppeafbryderen. Tænd en kontakt af gangen – hvis sikringen springer,har du fundet den fejlramte brugsstenstand.
• Kontakt din lokale elinstallatør, hvis du ikke selv kan finde fejlen.